TopKontor Handwerk 6 - Updates installieren

Starten Sie TopKontor Handwerk. Bitte berücksichtigen Sie das Updates nur von Benutzern mit Administrator-Rechten ausgeführt werden können.

Datensicherung anlegen

Zunächst ist es sinnvoll eine Datensicherung anzulegen. Klicken Sie hierzu nacheinander auf Datei > Mandanten > Mandantensicherung.

In dem folgenden Fenster klicken Sie auf Weiter.

 

 

 

In dem dann erscheinen Fenster können Sie den Umfang der Sicherung bestimmen. Wählen Sie hier die gewünschten Daten aus und klicken Sie auf nochmals auf Weiter.

 

Nun finden Sie sich in diesem Fenster wieder:

Nutzen Sie den Ordner-Suchen-Button und wählen Sie einen geeigneten Speicherort für die Dateisicherung aus (Empfohlen: USB-Stick oder Festplatte) Anschließend klicken Sie auf Weiter.

Im folgenden Fenster starten Sie die Datensicherung schließlich mit einem Klick auf Weiter. Im Fenster können Sie den Sicherungsverlauf beobachten. Nach dem Abschluss klicken Sie auf OK.

 

Das noch offene Fenster "Mandantensicherung" schließen Sie ebenfalls mit dem Button Schließen.

Sollten Sie TopKontor Handwerk mit mehreren Mandanten nutzten so melden Sie sich bitte vom aktuellen Mandanten ab, wechseln in den nächsten und wiederholen die Sicherung in jedem Mandanten.

Update herunterlanden

Um mit dem Update zu beginnen klicken Sie nacheinander auf Datei > Support > Auf Updates prüfen

 

Das System prüft nun ob eine neuere Version vorhanden ist. Sollte diese der Fall sein bestätigen Sie den folgenden Dialog mit Ja.

Es folgt der Download des Updates.

 

Bitte warten Sie den Vorgang ab bis die Meldung

erscheint. Klicken Sie hier auf OK.

Update installieren

Nach dem Sie das Update heruntergeladen haben müssen Sie installieren. Die geschieht beim Starten von TopKontor Handwerk automatisch. Sollten Sie Topkontor Handwerk noch ausführen, so beenden Sie es.

Hinweis für Mehrplatz-Systeme:
Der erste Benutzer der sich nach dem Herunterladen des Updates an einem Mandaten anmeldet muss ein Datenbankupdate (nicht bei allen Updates) durchführen. Um die betrieblichen Abläufe nicht zu beeinflussen ist es empfehlenswert das Update auszuführen, wenn alle anderen Benutzer TopKontor Handwerk zuvor abschalten. Führen Sie das Update zunächst auf einem Rechner (vorzugsweise auf dem TopKontor-Server) vollständig (Update installieren und Datenbankupdate (siehe folgender Abschnitt)) aus. Im Anschluss folgenden bitte alle Benutzer den Anweisungen in diesem Abschnitt.


Sollten Sie das Update jetzt nicht installieren wollen beantworten so beantworten die den Dialog "Update starten" bitte mit Nein. In dem Fall können Sie ganz normal mit der Software arbeiten und werden beim nächsten Starten erneut gefragt. Berücksichtigen Sie auch den vorstehenden Hinweis.

Wenn Sie das Update starten möchten klicken Sie in dem Dialog "Update starten" auf OK.

 

Das Setup ermitteln nun notwendige Daten von Ihrem System. Warten Sie diesen Vorgang ab. Anschließend finden Sie sich in dem Setup-Fenster wieder:

In diesem Fenster setzen den Harken "Ich akzeptiere die Lizenzbedingen" und entfernen den Harken "Releasenotes nach dem Setup" anzeigen. Im Anschuss klicken Sie auf Weiter.

Sollten während des nun folgenden Vorgangs Sicherheitsfragen vom Betriebssystem oder Ihrer Sicherheitssoftware bezüglich eines Programms "Setup.exe" angezeigt werden so lassen Sie dieses bitte zu:

 


TopKontor-Setup prüft nun ob laufende Programme den Update-Vorgang behindern könnten. Sollte diese der Fall so erscheint folgendes Fenster:

 

Wählen Sie "Anwendungen automatisch schließen" und klicken auf OK.

Der Update-Vorgang beginnt. Warten Sie diesem Vorgang ab bis folgendes Fenster erscheint:

 

Klicken Sie nun auf Start um TopKontor Handwerk zu starten.

Datenbankupdate

Bei vielen Updates ist es nötig das die Datenbank angepasst wird. Diesen Vorhang nimmt die Software vor, wenn sich der erste Benutzer an einem Mandanten anmeldet. Bitte wiederholen Sie die folgenden Schritte für jeden Ihrer Mandanten.

Starten Sie die Software und melden an einem Ihrer Mandanten an:

 

Nach dem Sie nun auf Anmelden geklickt haben, erhalten sollten Sie sich in diesem Fenster wiederfinden:

 

Klicken Sie hier einfach auf Weiter.

Es erscheint folgendes Fenster:

Hinweis:
Sollten im folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden so notieren Sie diese bitte und teilen sie uns mit. Schließen Sie im dem Fall die Fehlermeldung mit einem Klick auf "OK". In den meisten Fällen läuft das Update dann weiter. Der Fehler sollte allerdings trotzdem von uns untersucht werden.



Starten Sie nun das Datenbank-Update mit einem Klick auf Weiter. Warten Sie ab bis der Vorgang abgeschlossen ist:

 

Beenden Sie nun das Datenbankupdate mit einem Klick auf Schließen.

Jetzt startet TopKontor Handwerk in dem ausgewählten Mandanten. Bitte wiederholen Sie diesem Vorgang für alle Mandanten mit denen Sie arbeiten.

weitere Updates

Es kann vorkommen das mehr als ein Update zur Verfügung steht. Um Ihr Software-Produkt auf den aktuellsten Stand zu bringen führen Sie diese Anleitung so lange erneut bis die beim Versuch das nächste Update herunterzuladen die Meldung

erhalten.

 

Bei Fragen zu dieser Anleitung oder dem Update zögern Sie bitte nicht und nehmen Kontakt mit uns auf!

 

Viel Spaß mit Ihrem aktuellem TopKontor Handwerk!